Το ταξίδι της Konica Minolta ξεκίνησε πριν από 150 χρόνια, με όραμα να βλέπει και να κάνει τα πράγματα με διαφορετικό τρόπο. Καινοτομούμε για το καλό της κοινωνίας και του κόσμου. Ο ίδιος σκοπός που μας κρατούσε ενεργούς τότε, μας κρατά και τώρα. Βοηθάμε τους πελάτες μας να επιτύχουν στην ψηφιακή εποχή.
Η πλούσια ιστορία μας 150 χρονών, έχει δει την Konica Minolta να καινοτομεί σε πολλές κατηγορίες προϊόντων και υπηρεσιών για να γίνει μία από τις κορυφαίες εταιρείες τεχνολογίας απεικόνισης στον κόσμο. Είμαστε πολύ υπερήφανοι για αυτό. Τώρα εστιάζουμε στο μέλλον. Οδηγούμαστε συνεχώς από νέες καινοτομίες για να δημιουργούμε προστιθέμενη αξία και να συμβάλλουμε στην επίλυση κοινωνικών και περιβαλλοντικών ζητημάτων.
Οι ρίζες μας βρίσκονται στον τομέα της απεικόνισης και εξακολουθούν να αποτελούν τη βάση για το όραμά μας «Imaging to the People». Αυτό συμβαίνει επειδή χρησιμοποιούμε τις αρχικές μας τεχνολογίες απεικόνισης σε συνδυασμό με την επεξεργασία δεδομένων και τη λήψη αποφάσεων με βάση τα δεδομένα για να εντοπίσουμε τα άμεσα προβλήματα των πελατών και της κοινωνίας μας και να αναπτύξουμε λύσεις για αυτά. Με αυτόν τον τρόπο, στοχεύουμε να πραγματοποιήσουμε τον κοινωνικό μας σκοπό: «Να υποστηρίζουμε τους ανθρώπους να επιτύχουν τον δικό τους σκοπό» και «Να μεταβούμε σε μια βιώσιμη κοινωνία».
Η Konica Minolta έχει εντοπίσει πέντε θέματα που θα προσφέρουν προστιθέμενη αξία και θα λύσουν προβλεπόμενα κοινωνικά και περιβαλλοντικά ζητήματα από τώρα έως το 2030. Καθώς κοιτάζουμε προς το μέλλον, καθοδηγούμαστε από αυτά τα πέντε σημαντικά ζητήματα.
Αυτό που μας καθοδηγεί στην υλοποίηση του οράματός μας είναι η φιλοσοφία μας «Η Δημιουργία Νέας Αξίας», γιατί ο στόχος μας είναι να δημιουργούμε πάντα νέα οικονομική και κοινωνική αξία για τους πελάτες και την κοινωνία μας μέσω της καινοτομίας. Και είμαστε περήφανοι που έχουμε συμπεριληφθεί για δεύτερη συνεχή φορά, μεταξύ των Top 100 Global Innovators 2023 από την Clarivate Plc.
Οι πελάτες μας προέρχονται από όλους τους κλάδους: μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, μεγάλες εταιρείες ή τον δημόσιο τομέα.
Στην Ευρώπη, το χαρτοφυλάκιό μας χωρίζεται σε τέσσερις τομείς:
Με το Intelligent Connected Workplace (ICW), ο μεγάλος μας στόχος είναι να βοηθήσουμε τους ανθρώπους και τους οργανισμούς να διαχειριστούν τα ευέλικτα περιβάλλοντα εργασίας (π.χ. απομακρυσμένη εργασία). Αφαιρώντας την πολυπλοκότητα από τις διαδικασίες στον χώρο εργασίας, βοηθάμε τους ανθρώπους να κάνουν τη δουλειά τους, απλά και εύκολα. Παρέχουμε ολιστικές λύσεις ψηφιακού χώρου εργασίας που κάνουν τα δεδομένα πιο ασφαλή και συμβατά, τις πληροφορίες πιο προσιτές, την εργασία πιο παραγωγική και την υποδομή πιο απλή στη διαχείριση. Το ICW χαρτοφυλάκιό μας περιλαμβάνει cloud, λύσεις διαχείρισης ΙΤ, λύσεις διαχείρισης εκτυπώσεων, video λύσεις, συνεργασίας, ασφάλειας και διαχείρισης ροής εργασιών και υπηρεσίες αυτοματισμού για περιβάλλοντα γραφείου, τηλεργασίας και υβριδικής εργασίας. Είμαστε Microsoft Global Managed Partner από το 2021 και έτσι έχουμε έναν από τους πιο γνωστούς και πιο επιτυχημένους συνεργάτες πληροφορικής στον κόσμο στο πλευρό μας. Η επιτυχία μας εκφράζεται επίσης σε πολυάριθμα βραβεία και αναγνωρίσεις, όπως αυτές που επιβεβαιώθηκαν από την IDC, η οποία μας αναγνώρισε παγκοσμίως ως ηγέτη στον μετασχηματισμό της εκτύπωσης.
Διευρύνουμε τις δυνατότητες εκτύπωσης. Από την κατάκτηση νέων αγορών, την υιοθέτηση νέων τεχνικών και τη δημιουργία ολοένα και πιο μοναδικών εμπειριών πελατών. Η προσφορά μας με τίτλο “Igniting Print Possibilities” βοηθά τους τα τυπογραφεία, και τους ιδιοκτήτες εταιρειών να μεγιστοποιήσουν την αυτοματοποίηση της ροής εργασιών για να αυξήσουν την απόδοση. Παρέχουμε συμβουλές σε όλα τα θέματα επικοινωνίας καθώς και κορυφαίους παραγωγικούς εκτυπωτές, συσκευασίας και ετικετών. Οι συσκευές φινιρίσματος μας δημιουργούν προϊόντα εκτύπωσης που ξεχωρίζουν και δημιουργούν προστιθέμενη αξία. Η επιτυχία μας το επιβεβαιώνει: Η Konica Minolta είναι ηγέτιδα στην αγορά της παραγωγικής εκτύπωσης (αγορά Α3 cut-sheet) στην Ευρώπη για περισσότερο από μια δεκαετία (InfoSource). Επίσης, στην αγορά ψηφιακής εκτύπωσης ετικετών στην Ευρώπη, είμαστε κορυφαίο brand με μερίδιο αγοράς 26% σύμφωνα με το Infosource (2021).
Η σημερινή αγορά υγειονομικής περίθαλψης επηρεάζεται σε μεγάλο βαθμό από τάσεις όπως οι ασθενείς που επιθυμούν ιδιαίτερα ατομική περίθαλψη, οι ασφαλιστές υγειονομικής περίθαλψης που ασκούν όλο και μεγαλύτερη επιρροή στον τρόπο παροχής της περίθαλψης και οι οργανισμοί υγειονομικής περίθαλψης που αντιμετωπίζουν περιορισμούς προϋπολογισμού και αυξημένη πίεση για έλεγχο του κόστους. Οι προηγμένες λύσεις μας στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης περιορίζουν την πολυπλοκότητα των διαδικασιών πληροφορικής σας αυτοματοποιώντας και βελτιστοποιώντας τις διαδικασίες που σχετίζονται με τα έγγραφα για να απλοποιήσουν τις ροές πληροφοριών και να κάνουν τις ιατρικές πληροφορίες προσβάσιμες και συμβατές. Επιπλέον, παρέχουμε στην αγορά των νοσοκομείων και των κλινικών εξαιρετικά αναγνωρισμένα, υψηλής απόδοσης ψηφιακά διαγνωστικά συστήματα απεικόνισης ακτίνων Χ.
Για την καινοτόμο προσέγγιση της απομακρυσμένης εξυπηρέτησης, η Konica Minolta τιμήθηκε με το διάσημο «Buyers Lab (BLI) 2023-2024 Pacesetter Award in Remote Service for the Western European market» από την Keypoint Intelligence. Αυτό το βραβείο αναγνωρίζει την Konica Minolta ως την κορυφαίο πάροχο απομακρυσμένων υπηρεσιών. Το βραβείο αξιολόγησε επτά βασικούς τομείς: Όραμα, Καινοτομίες, Επιτεύγματα (επικοινωνία με τους πελάτες), Εξυπηρέτηση του απομακρυσμένου εργαζόμενου, Εξυπηρέτηση της επιχείρησης, Regional Marketing και Channel Activities.
Για το αναγνωρισμένο Information Security Management System (ISMS), η Konica Minolta Business Solutions Europe έχει λάβει πιστοποίηση ISO 27001. Αυτό το πρότυπο επαληθεύει ότι η Konica Minolta επιδιώκει το υψηλότερο επίπεδο ασφάλειας πληροφοριών εντός του οργανισμού της. Το πιστοποιητικό χορηγήθηκε βάσει ενδελεχούς ελέγχου από την KPMG. Αυτό συνεπαγόταν μια εις βάθος εξέταση της ολιστικής προσέγγισης ασφάλειας πληροφοριών της Konica Minolta σε όλους τους τομείς – από το ανθρώπινο δυναμικό έως τις σχέσεις με τους πελάτες και σε όλα τα κανάλια, από τις ψηφιακές διαδικασίες έως το clean desk policy στον οργανισμό.
Στόχος μας είναι να είμαστε μια εταιρεία που συμβάλλει στη βιώσιμη ανάπτυξη της κοινωνίας και των ατόμων. Σε αυτό το πλαίσιο, αναλαμβάνουμε τις απαραίτητες δραστηριότητες για την αντιμετώπιση παγκόσμιων ζητημάτων στους τρεις τομείς του Περιβάλλοντος, της Κοινωνικής και της Διακυβέρνησης (ESG). Με τη δέσμευσή μας στους Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης (SDGs), η Konica Minolta έχει δεσμευτεί να επιδιώκει με συνέπεια τους στόχους της για βιωσιμότητα και κοινωνική ευθύνη. Το Σύστημα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης (EMS) της Konica Minolta Business Solutions Europe έχει λάβει την πιστοποίηση ISO 14001:2015 από την TÜV Rheinland. Αυτή η πιστοποίηση καθορίζει τις απαιτήσεις για ένα σύστημα περιβαλλοντικής διαχείρισης που μπορεί να χρησιμοποιήσει ένας οργανισμός για να βελτιώσει τις περιβαλλοντικές του επιδόσεις. Βοηθά τους οργανισμούς να ελαχιστοποιήσουν τις αρνητικές επιπτώσεις τους στο περιβάλλον και να συμμορφωθούν με τους ισχύοντες νόμους, κανονισμούς και άλλες περιβαλλοντικές απαιτήσεις. Με το EMS της, η Konica Minolta δεσμεύεται να μειώσει τις περιβαλλοντικές της επιπτώσεις, και παράλληλα να συμμορφώνεται με τη νομοθεσία για το Περιβάλλον, την Υγεία και την Ασφάλεια (EHS) και λαμβάνοντας υπόψη τις βασικές απαιτήσεις των ενδιαφερομένων.
Η Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH, με έδρα το Langenhagen της Γερμανίας, είναι θυγατρική εξ ολοκλήρου της Konica Minolta Inc., Τόκιο, Ιαπωνία. Σχεδόν 9.000 εργαζόμενοι στην Ευρώπη δίνουν τα πάντα για να υποστηρίξουν την πρόοδο του οργανισμού σας. Έχουμε αντιπροσώπους από από θυγατρικές και διανομείς σε περισσότερες από 80 χώρες στην Ευρώπη, την Κεντρική Ασία, τη Μέση Ανατολή και την Αφρική. Παγκοσμίως, βρισκόμαστε σε 150 χώρες με περισσότερους από 40.000 υπαλλήλους.
"Imaging to the People" - αυτό είναι το όραμά μας που μας οδηγεί. Με ψηφιακές λύσεις που βασίζονται σε δεδομένα, θέλουμε να δημιουργήσουμε πρωτοποριακές λύσεις για τους πελάτες μας και να λύσουμε ζητήματα που αντιμετωπίζει η κοινωνία. Θέλουμε να μεταμορφώσουμε την εμπειρία των πελατών μας στον χώρο εργασίας συνδέοντας ανθρώπους, χώρους και τεχνολογία που οραματίζεται την αξία των δεδομένων για να οδηγήσει σε μια δυναμική επιχειρηματική αλλαγή για τους πελάτες μας. Για να το κάνουμε αυτό, αξιοποιούμε τη μοναδική μας εμπειρία στην απεικόνιση και την επεξεργασία δεδομένων και κάνουμε το αόρατο ορατό.